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我们一起解决。

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四条信息，
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常见问题

拍摄前需要选择身份证或文件吗？

不需要。拍下后在本机尝试识别类型；结果不确定时按通用扫描处理，你也可以手动纠正。

扫描件会上传到服务器吗？

本机扫描与 OCR 不上传给 Himhuu。只有主动分享、系统照片云端下载、设备备份或反馈等操作会涉及你选择的外部服务。

为什么显示“未能完成”？

图像可能过暗、分辨率过低或达到严重模糊等检测阈值。改善光线、保持稳定再拍；原件会保留。识别不出类型或没有文字本身不会导致拒绝。

支持导出 Word 或可编辑文字吗？

当前不支持。首版可导出 JPEG 和多页图片型 PDF。

能扫描多页并保留原件吗？

可以。继续拍摄或导入、调整页序、重命名，并随时查看原件。处理修改失败时保留上一份可用结果。

身份证可以按原尺寸打印吗？

当前不保证。照片不能可靠推断实物尺寸，导出按 A4 页面等比留边排版。

需要账号或付费吗？

首发版本无需账号，免费且无广告、订阅或内购。

删除 App 后还能找回扫描件吗？

卸载会删除本机资料。请事先导出重要文件；系统备份是否包含资料取决于你的设备设置。