ToneNest技术支持
遇到问题，
我们一起解决。
我们希望听到你的意见。
[email protected]产品使用、故障或建议都可以告诉我们；通常会在收到邮件后尽快回复。反馈时请附上
四条信息，
能让定位更快。
- 01
ToneNest 版本号
- 02
设备型号与系统版本
- 03
铃声制作相关的操作入口、权限状态或素材类型；先移除私密内容
- 04
复现步骤、错误提示和脱敏截图
常见问题
先从这里找答案。
为什么不能直接设为系统铃声？
这是 iOS 系统限制。ToneNest 负责生成铃声文件，最后需要按 App 内指引通过文件或 GarageBand 完成。
支持哪些来源？
可以从文件导入常见音频，也可以从你主动选择的相册视频中提取声音。
媒体会上传吗？
不会。预览、裁剪和转码都在设备本地完成。
如何恢复无限制作？
在购买页面点击恢复购买，并确认当前 Apple ID 与原购买账号一致。
ToneNest 会自动修改系统铃声吗？
不会。ToneNest 负责生成铃声文件，最后的设置步骤需要由用户通过系统允许的方式完成。